Customer care
Times and shipping
Shipping via express courier
The reefknot.it website ships your purchases via SDA express courier.
All items are handmade in a variable, ranging time from 3 to 7 days . For large items (curtains, chandeliers, XL mandalas) processing times range from 10 to 20 days . If you need an urgent order I ask you to contact me before placing the order (from the " Contacts " page or by writing to r eefknotco@gmail.com ) and I will do everything possible to find a satisfactory solution.
SDA courier delivery times are 1-3 working days (therefore excluding Saturday, Sunday and holidays). Deliveries to Calabria, Sicily and Sardinia may require an extra working day.
Orders placed over the weekend are processed starting the following Monday morning.
Once prepared, your package is entrusted to the courier: as soon as it is sent, you will receive a confirmation email informing you of the shipment number (tracking number). All Reef Knot items shipping domestically travel in packages traceable .
In the delivery address you provide, it is important to always correctly indicate the surname shown on the intercom. I ask you to always insert correct and complete addresses and to make sure that there is someone present at the indicated location at the time of delivery of the package.
If you want a delivery in a particular time slot there is a supplement of 3 euros: contact me before making the purchase (from the " Contacts " page or by writing to reefknotco @gmail.com ).
I remind you that it is essential to provide a telephone number for delivery and a working email, to contact you in case of non-delivery or package in storage.
Shipping fees
They vary depending on the item purchased and start from 7 euros up to a maximum of 15 euros for larger products (chandeliers, curtains, XL mandalas).
For Europe there is a shipping cost contribution of 6 euros respectively for small parcels (value less than 40 euros, untraceable priority mail) and starting from 18 euros (shipping via UPS courier for "large" parcels).
If you don't see the shipping option to your country, contact me and I will update the site!
Returns and refunds
If you are not satisfied with the product you ordered, no problem! You have 14 working days from receipt of the goods to notify us that you want to return the product. Only one return request is allowed for each order and you can request an exchange or refund for the product. To make a return you simply need to:
Send an email to reefknotco @gmail.com , indicating your name, surname, items you intend to return and the desired compensation: exchange or refund;
Within 10 days of the return request, send the items by courier to the address:
Marta Terraroli - Via Bertoletto 2 - 25017 Lonato del Garda (Bs) - Italy
The only costs to be incurred are those of returning the purchased products. Once your return has been received, Reef Knot reserves thirty (30) days to provide a replacement, refund or exchange. In case of unavailability of the requested product, we will contact you as soon as possible.
However, the monetary refund of the product is to be considered possible only in the case of products ready for delivery or defects and damage to the item attributable to the Seller.
. All other refunds will be provided via coupons for the same amount spent by the Buyer, which can be spent on the Reef Knot online shop (excluding shipping costs). For any other specification, remember to always read the Terms and Conditions on the dedicated page in advance, before making any purchase.
Make sure the products are in the same condition you received them, with identification tag and seal. Prepare the package duly sealed before collection.
Beyond 10 days, the return will not be refunded. Products on sale do not require returns unless they have manufacturing defects. It will not be possible to make the products personalized or created on commission, as they are made specifically for the person who requested them.
Only return requests that meet the following requirements will be accepted :
-
that the items and packaging are in their original conditions (tags, various merchandise);
-
that the items have not been washed or used.
If an item does not meet one of the requirements listed, you will not be entitled to a replacement or refund. In this case the returned item will be returned to you, with shipping costs at your expense. Logistics will not accept packages shipped to Reef Knot. Return shipping costs (except for errors attributable to the company) are borne by the customer. The refund will be made within thirty (30) days of receipt of the package, via PayPal for credit card payment. Reef Knot will not make any refunds until it has received the product in question and checked its condition; once the condition of the item has been verified, the refund procedure will be activated.
If you have any doubts or questions, write to reefknotco @gmail.com or via the appropriate section contacts .
Workshop Portavasi sospesi a macramè
Un pomeriggio immersi nella creatività del macramé! Il nostro workshop ti guiderà attraverso i segreti della creazione di bellissimi portavasi sospesi, aggiungendo un tocco bohémien e naturale alla tua casa o al tuo spazio vitale.
Durante questa esperienza unica, imparerai le tecniche fondamentali del macramé, esplorerai le varie texture, i modelli e i filati disponibili, creando un pezzo unico e personalizzato che riflette il tuo stile individuale.
Non è necessaria alcuna esperienza precedente, poiché saremo lì per assisterti ad ogni passo del processo creativo. Porta con te solo la tua curiosità e la tua voglia di sperimentare!
Inoltre, oltre alla soddisfazione di creare qualcosa con le tue mani, porterai a casa non solo il tuo portavasi sospeso personalizzato, ma anche la conoscenza e le competenze per continuare a esplorare il meraviglioso mondo del macramé.
Quando?
Sabato 1 febbraio dalle 15.00 alle 17.00.
Dove?
Il workshop si terrà nel lab Reef Knot a Lonato del Garda.
Costo
€ 35 comprensivo di tutti i materiali
NEW!! - Borsa a rete - Castello Quistini
Da Chanel a Miu Miu a Hibourama, il macramè sta conquistando tutti, anche i grandi brand di fama mondiale... non perderti il trend del momento!
Durante questo corso imparerai a conoscere i diversi tipi di filati utilizzati per tessere a macramè e realizzerai la tua borsa personalizzando un modello prestabilito con colori e dettagli a scelta.
Nell'incontro ti verranno forniti tutti i materiali necessari e gli appunti dei nodi utilizzati, così oltre alla tua borsa, porterai a casa le nozioni base per continuare a sperimentare col macramè.
Iscriviti subito e scopri con noi questa affascinante tecnica di tessitura!
Quando?
Sabato 8 febbraio dalle 10.00 alle 13.00.
Dove?
A Rovato (BS), presso Castello Quistini.
Costo
€ 60 comprensivo di tutti i materiali
Acchiappasogni a macramè - Castello Quistini
Unisciti a noi in una location da sogno e partecipa a un avvincente workshop dedicato all'arte del macramé applicato alla creazione di acchiappasogni unici!
In questo corso pratico, esploreremo insieme la tecnica del macramé utilizzando cordini di cotone e un cerchio in bambù per realizzare il tuo acchiappasogni personalizzato con piume e perline di legno.
Imparerai i nodi principali del macramé e scoprirai come creare una rete intricata che donerà vita al tuo acchiappasogni.
Posiziona il risultato finale dietro la testata del tuo letto, trasformando la tua camera da letto in uno spazio personalizzato e affascinante.
Quando?
Sabato 8 febbraio dalle 14.30 alle 17.30.
Dove?
A Rovato (BS), presso Castello Quistini.
Costo
€ 60 comprensivo di tutti i materiali
Ph. Andrea Mazza, Dimora Studio
Cintura (con frange) a macramé
Scopri l'arte del macramé e impara a realizzare una cintura decorata con frange, un accessorio unico e personalizzato. Il macramé è una tecnica di annodatura che consente di creare splendidi motivi e oggetti senza cuciture, utilizzando solo fili e nodi. Durante il corso, imparerai a creare nodi base come il nodo piatto e il nodo a barretta, per poi utilizzarli nella realizzazione di una cintura.
Il programma include l'insegnamento di tecniche di annodatura, la creazione della struttura principale della cintura e l'aggiunta di frange decorative. Apprenderai anche come rifinire il lavoro con nodi e come applicare una chiusura per completare la cintura.
Inoltre, avrai l’opportunità di personalizzare il tuo progetto, esplorando vari schemi e tecniche. Il corso si concluderà con una sessione di condivisione dei lavori realizzati, dove ogni partecipante potrà mostrare la propria creazione.
Non è necessario avere esperienza precedente, il corso è aperto a tutti. I materiali saranno forniti, tra cui corde, forbici e chiusure per cintura. Unisciti a noi per un’esperienza creativa, rilassante e divertente, dove potrai imparare una tecnica affascinante e portare a casa un bellissimo progetto fatto a mano. Ti aspettiamo!
Quando?
Sabato 15 febbraio dalle 15.00 alle 18.00.
Dove?
Il workshop si terrà nel lab Reef Knot a Lonato del Garda.
Costo
€ 50 comprensivo di tutti i materiali.
Ph. Pinterest
"Layered" macramé tapestry
A particular and very scenic technique for creating boho-style tapestries full of fringes!
If you love this slightly rustic style and feel like a free spirit, this is the workshop for you.
We will create a tapestry together by layering different macramé processes: if you are a beginner, you will immediately learn and put into practice the basic macramé knots, if you already know some knots you will have the opportunity to discover new combinations and rework everything in a very original way .
When?
Saturday 16 March from 2.30pm to 5.30pm.
Where?
In Lonato, at my lab.
Cost
€50.00 EUR including all materials
Runner da tavola (2 incontri)
Unisciti a noi per un'avventura creativa e impara a realizzare un runner da tavola con la tecnica del macramé! In questo corso, che si terrà in due incontri di 3 ore ciascuno a Lonato, avrai l’opportunità di creare un elegante e personalizzato runner da tavola utilizzando nodi e intrecci tipici del macramé.
Durante il primo incontro, apprenderai i nodi base e inizierai a formare la base del tuo runner, mentre nel secondo incontro lavorerai sui dettagli e rifinirai il progetto, aggiungendo frange e decorazioni per completare il tuo bellissimo pezzo. Non è necessario alcun prerequisito: il corso è adatto sia ai principianti che a chi vuole perfezionare la tecnica.
Tutti i materiali sono inclusi, e alla fine del corso avrai un runner da tavola unico, fatto interamente con le tue mani. Non perdere questa occasione di dare un tocco artigianale alla tua casa!
Quando?
Sabato 15 e sabato 22 marzo dalle 15.00 alle 18.00.
Dove?
Il workshop si terrà nel lab Reef Knot a Lonato del Garda.
Costo
€ 70 comprensivo di tutti i materiali
Braccialetto (micro macramé)
Unisciti a noi per un’introduzione al micro macramè, un raffinato e particolare tipo di macramé che ti permetterà di creare braccialetti unici utilizzando nodi sottili e precisi.
In questo corso, imparerai a intrecciare fili per realizzare un braccialetto personalizzato, arricchito con pietre dure e perline, che aggiungeranno colore e originalità al tuo lavoro.
Sperimenta con combinazioni di materiali naturali e crea un accessorio elegante e fatto a mano, ideale per te o da regalare!
Quando?
Sabato 5 aprile dalle 15.00 alle 18.00.
Dove?
A Lonato (BS), presso il portico del lab.
Costo
€ 50 comprensivo di tutti i materiali
Borsa a rete
Da Chanel a Miu Miu a Hibourama, il macramè sta conquistando tutti, anche i grandi brand di fama mondiale... non perderti il trend del momento!
Durante questo corso imparerai a conoscere i diversi tipi di filati utilizzati per tessere a macramè e realizzerai la tua borsa personalizzando un modello prestabilito con colori e dettagli a scelta.
Nell'incontro ti verranno forniti tutti i materiali necessari e gli appunti dei nodi utilizzati, così oltre alla tua borsa, porterai a casa le nozioni base per continuare a sperimentare col macramè.
Iscriviti subito e scopri con noi questa affascinante tecnica di tessitura!
Quando?
Sabato 12 aprile dalle 15.00 alle 18.00.
Dove?
A Lonato (BS), presso il portico del lab.
Costo
€ 50 comprensivo di tutti i materiali
Pareo a macramè
Preparati all'estate con il nostro corso di pareo a macramé! In sole 2 ore, imparerai a creare un elegante pareo decorato con la tecnica del macramé, ideale per le tue giornate al mare o in piscina. Durante il corso, ti guideremo nella realizzazione di un pareo unico, utilizzando nodi semplici ma raffinati, che daranno al tuo look estivo un tocco artigianale e personalizzato.
Il corso è adatto a tutti, anche a chi non ha esperienza nel macramé, e ti permetterà di portare a casa il tuo pareo, pronto per essere indossato o regalato. Tutti i materiali sono inclusi, e potrai scegliere tra diversi colori per personalizzare il tuo progetto.
Quando?
Sabato 10 maggio dalle 15.00 alle 17.00.
Dove?
A Lonato (BS), presso il portico del lab.
Costo
€ 35 comprensivo di tutti i materiali
Sdraio a macramé
Questa estate, unisciti al nostro corso di sdraio a macramé e trasforma il tuo angolo di relax in un'opera d'arte! In due incontri di 3 ore ciascuno, imparerai a realizzare una sdraio decorata con la tecnica del macramé, perfetta per arredare il tuo giardino, terrazzo o patio.
Durante il corso, ti guideremo passo passo nell'utilizzo dei nodi per creare motivi decorativi su una sdraio, personalizzando il progetto in base ai tuoi gusti. È il corso ideale per chi desidera aggiungere un tocco unico e artigianale al proprio spazio esterno. Non è necessaria esperienza precedente, basta portare la voglia di imparare e divertirsi!
Quando?
Sabato 24 e sabato 31 maggio, dalle 15.00 alle 18.00.
Dove?
Il workshop si terrà nel lab Reef Knot a Lonato del Garda.
Costo
€85 comprensivo di tutti i materiali, cordame e sdraio in legno. Se hai già una sedia/sdraio da rivestire, ci mettiamo d'accordo!
Sandali estivi a macramé
Preparati all'estate in modo creativo e originale con il nostro corso "Crea i tuoi Sandali Estivi"! In questo laboratorio pratico, imparerai a realizzare un paio di sandali personalizzati utilizzando corde e nodi del macramé. In sole 3 ore, ti guideremo nella creazione di un modello unico che si adatta perfettamente al tuo stile, combinando praticità e bellezza.
Durante il corso, esplorerai diverse tecniche di annodatura per creare una base resistente e un design elegante, perfetto per le calde giornate estive. Non è necessario avere esperienza precedente, il corso è adatto a tutti, anche ai principianti!
Quando?
Sabato 14 giugno dalle 15.00 alle 18.00.
Dove?
A Lonato (BS), presso il portico del lab.
Costo
€ 50 comprensivo di tutti i materiali